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Unsere Vision / Mission / Werte

Die Vision des Unternehmens SENSE ist es, durch die Verbesserung der Raumluftqualität dauerhaft zur Verbesserung der Gesundheit eines Jeden beizutragen. Egal, ob zu Hause, in Büros, Räumen der Freizeitgestaltung (Sportplätzen, Leseräumen usw.) Werkstätten, Schulen oder anderen Räumen.

 

Unser Ziel ist ein vollkommen zufriedener und treuer Kunde. Alles, an das wir denken, worüber wir sprechen, was wir tun und was wir produzieren, wie wir uns verhalten, hat ein einziges Ziel, die volle Zufriedenheit und Treue des Kunden. Der Kunde soll überzeugt davon sein, dass ihn unsere Firma kennt, seine Bedürfnisse versteht, er sich auf uns verlassen kann und reale Gründe hat, wiederholt zu uns zurückzukehren, sich mit Vertrauen an uns zu wenden, dass er bei uns immer die Lösung seiner Bedürfnisse oder Probleme findet. Deshalb bleibt er uns treu. Wir wollen langfristige und gegenseitig vorteilhafte Beziehungen.

 

Wie wir unser Ziel (unsere Werte) erfüllen:

  • durch die Qualität und Zuverlässigkeit unserer bestehenden und neuen Produkte
  • durch die Zuverlässigkeit, Qualität und Termintreue unserer Leistungen (z. B. Beratung, Informationen, Messen)
  • durch die Qualität und Termintreue des Services (Garantie- und Nachgarantieservice) unserer Produkte
  • durch die Professionalität unserer Aktivitäten und die Kommunikation (mit den bestehenden und auch potentiellen Kunden, der Fach- und Laienöffentlichkeit)
  • und durch viele andere Tätigkeiten mit dem Ziel, die Zufriedenheit und Treue jedes unseren Kunden im langfristigen Horizont zu erhalten.