Česky English Deutsch Polski
Drobečková navigace

Úvod > O nás > Naše vize / mise / hodnoty

Naše vize / mise / hodnoty

Vizí společnosti SENSE je trvale přispívat ke zlepšení zdraví každého jednotlivce prostřednictvím zvyšování kvality interiérového vzduchu. Ať již jde o domácnosti, kanceláře, prostory ke trávení volného času  (sportoviště, studovny, apod.), dílny, školy či jiné interiéry.

 

Naším cílem je zcela spokojený a věrný zákazník. Vše, na co myslíme, o čem mluvíme, co činíme a vyrábíme, jak se chováme, má za cíl plnou spokojenost a věrnost zákazníka. Aby takový zákazník byl přesvědčen, že ho naše společnost zná, rozumí jeho potřebám, může se na nás spolehnout, měl reálné důvody opakovaně se vracet / obracet na naší společnost s důvěrou, že vždy najde řešení svých potřeb či problémů. Proto nám zůstává věrný. Jde nám o dlouhodobé vzájemně prospěšné vztahy. 

 

Jak naplňujeme náš cíl (naše hodnoty):

  • kvalitou a spolehlivostí našich stávajících i nových produktů
  • spolehlivostí, kvalitou a včasností našich služeb (např. rady, informace, měření)
  • kvalitou a včasností servisu (záručního i pozáručního) našich produktů
  • profesionalitou našich aktivit a komunikace (ke stávajícím i potenciálním zákazníkům, odborné či laické veřejnosti)
  • a mnoha dalšími činnostmi s cílem maximalizovat spokojenost a věrnost každého našeho zákazníka v dlouhodobém horizontu.